Projet 19 sur 27
Renault Group
E-réputation : tableau de bord web et application mobile
Une application web et une application mobile qui suivent en temps réel la réputation de Renault Group et le sentiment du public.
- Client
- Renault Group
- Année
- 2023
- Type
- App web, Mobile, Outil interne
Contexte
Renault Group voulait suivre sa réputation en temps réel. Le directeur général et les autres dirigeants devaient voir immédiatement comment le public perçoit le groupe, avec une analyse détaillée du sentiment.
Démarche
Nous avons construit une application web et une application mobile. Les publications et les articles qui parlent du groupe et de ses marques arrivent dans un fil. Le tableau de bord en tire des statistiques, des graphiques en temps réel et un score de sentiment, et les rapports partent automatiquement ou à la demande.
Ce qu’on a construit
- Fil des publications et des articles sur le groupe
- Suivi par marque : Renault Group, Dacia, Mobilize, Renault-Nissan-Mitsubishi
- Rapport général : mentions, commentaires, articles et croissance
- Analyse du sentiment, score de −5 à +5 et répartition par source
- Graphiques en temps réel et nuage des hashtags
- Rapports automatiques et manuels : hebdomadaire, alerte de crise, newsletter
- Favoris pour garder les publications importantes
En images
Sur mobile
Résultats
- La plateforme a joué un rôle décisif pour remporter le pitch.
Un projet similaire ?
On vous dit en un échange si l’approche s’applique à votre cas, et ce que ça implique.